Jun 20, 2023
Tech Talk : Comment prévenir les gouttes, gouttes, gouttes potentiellement dommageables
Que les clients veuillent l'admettre, les dommages causés par les fuites d'eau sont toujours à l'arrière de
Que les clients veuillent l'admettre, les dommages causés par les fuites d'eau sont toujours dans leur esprit - c'est une autre grande opportunité pour les professionnels de la sécurité.
Malgré le risque constant de fuites d'eau, seuls 6% des foyers disposent actuellement d'un système intelligent de détection de fuites, selon une estimation de Parks Associates. Image : zhOngphO/Stock.Adobe.com.
Notre travail consiste à offrir à nos clients la tranquillité d'esprit. Qu'est-ce que ça vaut ? Eh bien, nous entendons toujours des histoires sur la façon dont un cambriolage à domicile a amené les membres de la famille à avoir maintenant ce sentiment de vulnérabilité. Un système d'alarme antivol leur donne une tranquillité d'esprit supplémentaire, et pour beaucoup, ce sentiment n'a pas de prix.
Nous avons tous vu à quel point un incendie peut être dévastateur, surtout s'il n'est pas détecté ou signalé même pendant une courte période. Comprendre que le temps est essentiel dans une réponse à une alarme incendie, le client se sent en sécurité en sachant qu'un système d'alarme incendie surveillé de base peut assurer une réponse rapide à une alarme incendie.
Il existe un autre service de sécurité essentiel qui est souvent négligé à la fois par le revendeur de sécurité et ses clients. Il peut être dévastateur pour les dommages matériels s'il n'est pas pris en charge rapidement et constitue un danger auquel tous les ménages et entreprises sont confrontés : perte massive de biens due à des dégâts d'eau non liés aux inondations.
Saviez-vous que l'on est six fois plus susceptible de subir un dégât des eaux qu'un dégât d'incendie et sept fois plus qu'un cambriolage ? Une petite fuite peut souvent entraîner des dommages importants. Que nos clients veuillent l'admettre, les dommages causés par les fuites d'eau sont toujours dans leur esprit. S'il est présenté correctement, c'est une autre excellente occasion pour les professionnels de la sécurité de venir à leur secours. Imaginez, une fuite de conduite d'eau créant des centaines de gallons d'eau, non détectée et non signalée. Un client a déclaré qu'après une fuite de conduite d'eau au deuxième étage de la maison, la maison n'était plus jamais la même pour lui.
Pourtant, malgré le risque constant de fuites d'eau, seuls 6% des foyers disposent actuellement d'un système intelligent de détection de fuites, selon une estimation de Parks Associates. Autre avantage pour les concessionnaires, des services supplémentaires équivalent à des sources de revenus mensuels plus récurrents (RMR). Examinons quelques-uns des différents types de technologie de détection des fuites d'eau.
Un type que beaucoup connaissent est le capteur ponctuel ou de petite surface. Ceux-ci sont super faciles à installer et peu coûteux. Parce que l'eau est un bon conducteur d'électricité, ces capteurs de la taille d'un bouton ont deux électrodes très proches du niveau du sol et détecteront l'eau stagnante, peut-être d'une machine à laver ou d'un chauffe-eau qui fuit. L'eau complète le circuit en envoyant une alarme locale ou surveillée.
Le dispositif suivant est une unité de débit de vanne d'eau pour toute la maison, qui est soit placée en ligne avec le tuyau d'arrivée d'eau principal, soit montée sur le dessus de la vanne d'eau principale afin qu'un levier puisse tourner électriquement la vanne de débit d'eau manuelle et éliminer le besoin de un plombier à installer. Les deux types de vannes mécaniques électriques peuvent être déclenchées par des capteurs d'eau indépendants ou en interne par des capteurs de débit intelligents dans l'ensemble de vanne de débit d'eau. L'une des technologies de détection de débit d'eau populaires actuellement utilisées est les ultrasons, qui peuvent détecter les irrégularités de débit d'un robinet qui goutte à une rupture de conduite d'eau.
Outil du mois : Il y a toujours eu quelques caractéristiques manquantes dans les dispositifs d'arrêt des vannes de débit d'eau. On dirait qu'Alarm.com a réussi. Lorsqu'il est absent, le Water Dragon est conçu pour détecter en interne les fuites dans une maison et les notifier en conséquence. De plus, la surveillance de la température avertit les utilisateurs des gels potentiels des tuyaux. Alarm.com facture le Water Dragon comme une solution "sans plombier" avec une installation "clip-and-zip". Image reproduite avec l'aimable autorisation d'Alarm.com.
Deux moniteurs de vanne de débit d'eau populaires sont le nouveau Water Dragon d'Alarm.com (voir Outil du mois) et le moniteur et arrêt d'eau intelligents Flo de Moen. Le Water Dragon a récemment été présenté au Consumer Electronics Show 2023. Le commerce de la sécurité respecte toujours les nouveaux appareils d'Alarm.com, et cela ne semble pas être une déception. Lorsqu'il est absent, le Water Dragon est conçu pour détecter en interne les fuites dans toute la maison et les notifier en conséquence. Les petites fuites à domicile avertiront les clients mais ne les couperont pas afin d'éviter toute interruption intempestive. La surveillance de la température informera les propriétaires en cas de tuyaux éventuellement gelés.
Le moniteur intelligent Moen Flo est conçu pour fermer de la même manière la vanne d'eau principale en cas de fuite de tuyau. Il effectuera également un audit nocturne du système d'eau pour détecter toute irrégularité.
Comme vous pouvez l'imaginer avec n'importe quel dispositif de débit d'eau, le temps de fuite est essentiel pour vos clients. Les fonctions d'arrêt automatique peuvent remplir cette facture. L'inconvénient des capteurs d'eau ponctuels est que personne ne sait vraiment avec certitude où se trouvera la prochaine fuite d'eau à la maison. C'est pourquoi je pense que les unités combinées de capteurs de soupape valent la peine d'être examinées sérieusement. Les deux systèmes ont des applications pour smartphone qui permettent au client de garder un œil sur l'utilisation quotidienne de l'eau et les alertes.
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Bob est actuellement chroniqueur "Tech Talk" sur les ventes et l'intégration de la sécurité et contributeur à la rédaction technique. Bob a installé son premier système d'interphone domestique à l'âge de 13 ans et a officiellement commencé sa carrière dans la technologie en tant que technicien en électronique de communication de la Marine pendant la guerre du Vietnam. Il a ensuite fréquenté la Milwaukee School of Engineering et a suivi un programme de gestion de la sécurité au Milwaukee Area Technical College. Depuis 1976, Bob a occupé divers postes techniques, de formation et de gestion de projet au sein d'organisations telles que ADT, Rollins, National Guardian, Lockheed Martin, American Alarm Supply, Sonitrol et Ingersoll Rand. Au début de sa carrière, Bob a lancé et exploité sa propre concession d'alarmes. Il a également été trésorier de la Wisconsin Burglar and Fire Alarm Association et des comités de normalisation de la Security Industry Association (SIA). Bob fournit également des conseils en matière de médias et de formation à l'industrie de la sécurité.
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